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热线电话：0571-85856962
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| 关于尺码： | 每个款式我们都会先请人来试穿，定义鞋子尺码是否有偏差，亲也可以参考客户的评价和我们的售前MM 的 介绍。因每个人的脚型不同，所以因为尺码的不合适，有偏差，需要退换货的，请自理邮费。 | |
| 关于气味： | 本店产品非常热销，所有产品一下生产线就直接包装，难免有些气味属于正常现象，只要在空气畅通处放置 一段 时间就可以消除。 | |
| 关于划痕 | 因为磨砂牛皮的毛细血管而产生的划痕，被大多数买家认为是"刀痕瑕疵"，这种情况不可避免，本身不影响 穿着，不能接受的亲不要拍哦！ | |
| 关于快递： | 小店默认快递为中通,不到地区发EMS，包邮地区仅限大卢港澳台海外和偏远地区不包邮，需找客服补差价。 | |
| 关于时间： | 我们均按照正常时间出货，遇到节假日，会提前有店面通知。请注意本店不接受任何订单备注，需要修 改各种信息请在线邮件。 | |
| 关于磨脚： | 我们知道每个人的脚都不同，与鞋子在某些细节上要有一段时间的磨合期，一段时间后就能适应我们的脚部， 穿着感就会舒适了。 | |
| 关于退换： | 随亲们收到的包裹里会有我们放入的退换货流程，可依据流程进行质量问题退换或是非质量问题退换货。因韵达派送不及时，影响处理包裹时效，所以小店不接受韵达快递哦。 | |
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